AGB
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die rechtlichen Rahmenbedingungen für die Nutzung unserer Dienstleistungen und den Erwerb von Produkten. Die AGB sind wichtig, um die Rechte und Pflichten sowohl des Unternehmens als auch der Kunden klar und transparent darzustellen. Bitte nehmen Sie sich die Zeit, unsere AGB sorgfältig zu lesen, da sie wichtige Informationen über den Vertragsabschluss, Zahlungsmodalitäten, Lieferbedingungen, Gewährleistung und Haftung enthalten. Wir empfehlen, unsere AGB regelmäßig zu überprüfen, da sie gelegentlich aktualisiert werden, um gesetzliche Anforderungen und geschäftliche Entwicklungen widerzuspiegeln.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen zwischen [Name des Betriebs] (nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden im Zusammenhang mit dem Verkauf von Hörgeräten und Zubehör in unserem Ladengeschäft.
1.2 Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Vertragsabschluss
2.1 Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn der Kunde eine verbindliche Bestellung aufgibt und diese Bestellung vom Anbieter durch Übergabe der Ware oder durch schriftliche Bestätigung angenommen wird.
2.2 Die im Ladengeschäft ausgestellten Hörgeräte und Zubehör stellen eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Kaufangebots dar.
3. Preise und Zahlung
3.1 Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und sonstiger Preisbestandteile, sofern nicht anders angegeben.
3.2 Die Zahlung erfolgt unmittelbar bei Übergabe der Ware im Ladengeschäft, es sei denn, es wurde eine andere Zahlungsweise ausdrücklich vereinbart.
3.3 Der Anbieter behält sich das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.
4. Lieferung und Abholung
4.1 Die Übergabe der Ware erfolgt im Ladengeschäft des Anbieters, sofern nicht anders vereinbart.
4.2 Sollte der Kunde die Ware nicht innerhalb einer angemessenen Frist nach dem vereinbarten Abholtermin abholen, ist der Anbieter berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und Schadenersatz zu verlangen.
5. Gewährleistung und Haftung
5.1 Der Anbieter gewährleistet, dass die verkaufte Ware frei von Material- und Herstellungsfehlern ist und die vereinbarte Beschaffenheit aufweist.
5.2 Im Falle von Mängeln stehen dem Kunden die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu. Der Kunde hat zunächst das Recht auf Nacherfüllung (Mangelbeseitigung oder Ersatzlieferung). Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde nach seiner Wahl Minderung des Kaufpreises verlangen oder vom Vertrag zurücktreten.
5.3 Weitergehende Ansprüche des Kunden, insbesondere auf Schadensersatz, sind ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten des Anbieters vorliegt oder die Haftung zwingend gesetzlich vorgeschrieben ist.
6. Widerrufsrecht
6.1 Da der Kauf im Ladengeschäft erfolgt, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht, es sei denn, der Kunde hat ein individuell angefertigtes Hörgerät gekauft, welches nicht den vereinbarten Spezifikationen entspricht.
6.2 Für individuell angefertigte Hörgeräte gelten die gesetzlichen Regelungen des BGB.
7. Datenschutz
7.1 Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden nur soweit dies zur Erfüllung des Vertrages erforderlich ist. Es gelten die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
7.2 Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden sich in der Datenschutzerklärung des Anbieters.
8. Schlussbestimmungen
8.1 Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses.
8.2 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Regelungen.
8.3 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist, soweit zulässig, der Sitz des Anbieters.